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 新聞采訪是記者為收集新聞素材而進(jìn)行的調(diào)查研究工作。當(dāng)前媒體記者越來越重視與采訪對(duì)象的交流與溝通，講求采訪人性化，注重創(chuàng)造和諧自在的交談氣氛，從而為新聞寫作積累豐富的素材。

提問是記者采訪中最主要的獲取信息的方式。記者的提問，決定其能否得到真實(shí)準(zhǔn)確的新聞事實(shí)；能否將新聞事實(shí)挖深挖透，以及能否架起記者與采訪對(duì)象之間的橋梁，打開采訪對(duì)象的心扉。那么記者在采訪提問時(shí)應(yīng)做到哪幾點(diǎn)才能與采訪對(duì)象進(jìn)行良好交流？

1、要準(zhǔn)備充分

記者基本功中有一項(xiàng)便是訪前準(zhǔn)備。

訪前準(zhǔn)備是采訪中很重要的一環(huán)，被稱為“靜態(tài)采訪”。有人把采訪比作“面對(duì)面的短兵相接的戰(zhàn)斗”，這意指采訪是記者與采訪對(duì)象在思維上的交鋒。

要想取勝必須知已知彼。這種“戰(zhàn)斗”往往在一兩小時(shí)，甚至幾十分鐘內(nèi)結(jié)束，而為了這短暫的一瞬，記者往往準(zhǔn)備了幾天、幾星期、幾個(gè)月，甚至更長(zhǎng)。

意大利著名女記者、作家奧麗亞娜·法拉奇談到對(duì)鄧小平的采訪時(shí)說：“那次采訪很深入、很詳細(xì)，用了兩天時(shí)間，很有意思。對(duì)于記者來說，那是一次很成功的采訪，不太難。對(duì)方合作得很好，應(yīng)該說是一次很成功的采訪。我想提的問題全都提了。”

這次被法拉奇認(rèn)為成功的采訪與她訪前的充分準(zhǔn)備是分不開的。她在訪問鄧小平以前，看了好幾公斤的材料。從她的新聞稿中可以看到她對(duì)鄧小平、毛澤東、林彪、“四人幫”、中蘇、中越、中柬關(guān)系都有一定了解。

同樣的，美國哥倫比亞廣播公司記者邁克·華萊士給自己定的規(guī)矩是在進(jìn)行專訪前，至少準(zhǔn)備好三十至四十個(gè)“扎實(shí)”的問題；而在通常情況下，他在紙上會(huì)記上一百個(gè)問題。

但有些記者采訪前根本不做任何準(zhǔn)備，不對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行了解，不對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行了解，也沒擬好問題，出門就向采訪單位要材料，然后匆忙上陣，往往不是提的問題沒擊中要害，就是所提問題有限，找不到話題，采訪中出現(xiàn)“冷場(chǎng)”。回來后只好抄材料了事，結(jié)果是寫出的新聞作品干癟無味。

2、要問具體

新聞作品生動(dòng)處的來源之一是細(xì)節(jié)。

就是說記者在采訪時(shí)要挖出那些細(xì)微的閃耀點(diǎn)，積累豐富具體的素材。新聞是用事實(shí)說話的，有了具體的東西，才能深入認(rèn)識(shí)事物。沒有一個(gè)個(gè)具體的事實(shí)，具體的數(shù)據(jù)，全是一般性的材料是難以寫出好新聞的。

因此記者提問要具體，不能漫無邊際，也不能大而不當(dāng)。那種不分場(chǎng)合、時(shí)機(jī)，動(dòng)不動(dòng)舉起話筒就問：“你現(xiàn)在感想如何？”的采訪提問是不可取的。因?yàn)檫@樣的問題太寬泛，對(duì)方往往不知從何答起，只能說“我太高興”“太激動(dòng)”之類。

我國高校擴(kuò)招的頭一年，湖南日?qǐng)?bào)社的一位記者去某所大學(xué)采訪，談到該校為擴(kuò)招進(jìn)行的保障工作時(shí)，接待的工作人員大談特談，但所說的都是些大政策方面的東西，偶然說起新修的一座澡堂，記者馬上追問，澡堂有幾層？有多少間？可以同時(shí)容納多少人洗澡？每周的開放時(shí)間是多少？還有沒有其他的新設(shè)施？那位負(fù)責(zé)人很快就將一些數(shù)據(jù)提供出來。

如果當(dāng)時(shí)記者不問具體，對(duì)方很可能就一語帶過，那么就得不到具體的材料了，而只有概括性的東西。

3、要有針對(duì)性

俗話說”一把鑰匙開一把鎖。”記者采訪提問也應(yīng)根據(jù)不同的人提不同的問題。

反過來說，就是根據(jù)不同的問題選擇不同的采訪對(duì)象，或同一類問題根據(jù)不同的人而采取不同的問法。

一般規(guī)則是問全局性的問題就找負(fù)責(zé)這方面的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員。要問點(diǎn)上的情況就找基層普通干部、群眾。要問知識(shí)性的事情就找專家學(xué)者。

 一次，筆者到部隊(duì)采訪，想了解官兵關(guān)系方面的一些情況，于是問一名戰(zhàn)士：“你認(rèn)為當(dāng)前新形勢(shì)下，該如何處理好干群關(guān)系？”

結(jié)果那位戰(zhàn)士立在那兒，囁嚅半天也沒說出什么東西來，后來，我改口問：”你認(rèn)為要做一名受士兵歡迎的隊(duì)長(zhǎng)，他應(yīng)具有哪些素質(zhì)？”

這下，戰(zhàn)士反應(yīng)過來了，馬上談了起來，而且講得還很生動(dòng)。

但如果當(dāng)時(shí)是就這個(gè)問題詢問部隊(duì)某位高層領(lǐng)導(dǎo)，那么第一種問法就比較合適了。

4、要尊重對(duì)方

記者的言談舉止、對(duì)采訪對(duì)象的態(tài)度不僅深深影響采訪效果，而且也將影響到采訪對(duì)象對(duì)記者所代表的媒體的看法。因此，記者在采訪時(shí)，一定要注意禮貌，尊重對(duì)方。

 現(xiàn)在，人們的素質(zhì)都有很大提高，注重自我價(jià)值，對(duì)媒體不再有以前那樣的敬畏感和神秘感，也更懂得在媒體中如何充分發(fā)表自己的言論。

這對(duì)記者來說既是有利的，但同時(shí)也要求記者更加要重視現(xiàn)代生活中人們交往時(shí)遵循的禮節(jié)禮貌。特別是被尊重的需要。自以為是、盛氣凌人、高高在上的記者往往會(huì)讓采訪對(duì)象避而遠(yuǎn)之。

尊重采訪對(duì)象，一是尊重對(duì)方風(fēng)俗習(xí)慣。記者在采訪時(shí)應(yīng)該入鄉(xiāng)隨俗，以免引起對(duì)方不快；

其次是注意對(duì)方的地位身份，提問得體，不唐突、不魯莽、不咄咄逼人，不要不合時(shí)宜地提問，也不要太讓對(duì)方難堪。特別對(duì)于一些敏感的、涉及他人隱私的話題，突如其來的提問會(huì)讓對(duì)方措手不及，有個(gè)性一點(diǎn)的采訪對(duì)象干脆會(huì)拒絕回答。所以更要尊重采訪對(duì)象，在征求對(duì)方意見后，再以對(duì)方所能接受的方式提出 。

最后，記者在對(duì)方回答問題時(shí)要仔細(xì)傾聽，認(rèn)真記錄，不要隨意打斷，也不要東張西望、心不在焉、打呵欠或玩手上的筆，或是手機(jī)響后，不征求對(duì)方的同意就旁若無人的接聽，這都會(huì)引起對(duì)方的不滿。

5、要營(yíng)造和諧氣氛

記者要求在短時(shí)間內(nèi)與采訪對(duì)象“一見如故”，傾心相談。這就要記者有一種特殊本領(lǐng)，能夠消除陌生，讓對(duì)方很快熟悉自己，適應(yīng)自己，達(dá)到一種和諧的提問氣氛。

營(yíng)造和諧的氣氛，最常用的方法就是找一種“媒介”，比如斯諾的夫人海倫·福斯特·斯諾采訪毛澤東時(shí)，所用的媒介是斯諾珍藏的一張毛澤東的照片，她說這照片好比橋，把她與毛主席聯(lián)系了起來；在采訪王震時(shí)，她找的媒介是自已與王震同年和歌曲《南泥灣》，這使得采訪氣氛活躍了起來。

某省記者也曾談到他采訪一位連長(zhǎng)時(shí)，前幾次都吃了“閉門羹”，好不容易遇到本人了，結(jié)果對(duì)方卻總不大開口說話，氣氛一度很僵，他忽然想到那位連長(zhǎng)平時(shí)愛琢磨訓(xùn)練器械，于是，他就問那位連長(zhǎng)最近改進(jìn)的一種器械效果怎么樣，那位連長(zhǎng)立即來了興趣，與記者熱烈探討了起來，態(tài)度也熱情了，記者因勢(shì)利導(dǎo)，趁機(jī)提問，得到不少素材。

由此可以看出，當(dāng)對(duì)方因?yàn)樾愿駜?nèi)向或?qū)τ浾卟皇煜げ辉付嗾f時(shí)，記者找到一種“媒介”或?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn)，以此拉近雙方的距離，往往可以讓隔閡的堅(jiān)冰消解，讓提問在融洽的氛圍中順利進(jìn)行。

總之，記者在采訪時(shí)，就是要能與采訪對(duì)象建立良好的溝通渠道，創(chuàng)造良好的采訪提問的氣氛，使采訪成功，為后一步新聞寫作收集充分的素材，從而圓滿完成報(bào)道任務(wù)。

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